ОФЕРТА

Введена в действие 17.03.2025 г. Приказ ИП Попковой Е.А. № 13 от 17.03.2025

1. Термины и определения

Аутентификация – удостоверение правомочности обращения Клиента для подтверждения его согласия/разрешения на использование учетной записи Госуслуг (ЕСИА).

Договор – документ, исходящий от ИП Попковой Евгении Алексеевны (ОГРНИП 325650000000467) и адресованный Пользователям, Клиентам, публичная оферта (предложение заключить договор) на условиях, изложенных в настоящем документе.

Оператор информационной системы, Оператор – ИП Попкова Евгения Алексеевна (ОГРНИП 325650000000467).

Информационная система Оператора – система, предоставляющая возможность аутентификации и/или автозаполнения сведений о Клиенте на Информационных ресурсах посредством профиля Клиента.

Пользователь, Клиент – физическое дееспособное лицо, использующее Информационный ресурс и/или имеющее намерение получить доступ к Информационному ресурсу.

Партнеры – юридические лица и/или индивидуальные предприниматели, заключившие с Оператором договор на оказание информационных услуг, в том числе договор, предусматривающий возможность аутентификации и/или автозаполнения сведений о Клиенте на Информационных ресурсах Партнера посредством Профиля клиента в Информационной системе Оператора.

Сервис/Система – программно-аппаратный комплекс Оператора, с использованием которого Оператор обеспечивает предоставление Клиенту услуг по подготовке и подаче заявлений в суд.

Информационный ресурс – сайт (https://zayavlenie-v-sud.ru/), мобильное приложение, используемые Оператором информационной системы для предоставления потребителям своих продуктов и услуг и информации о них.

Профиль клиента – совокупность персональных данных Клиента, введенных Клиентом при заключении Договора/редактировании данных и сохраненных в Информационной системе Оператора.

ЕСИА – Федеральная государственная информационная система «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме».

ЦП – Цифровой профиль гражданина в учетной записи ЕСИА, сервис по аутентификации Клиента.

УКЭП – усиленная квалифицированная электронная подпись.

2. Общие положения

Настоящий документ является исходящим от ИП Попковой Евгении Алексеевны (ОГРНИП 325650000000467) (далее – Оператор) и адресованным Клиентам публичной офертой о заключении настоящего договора (далее – Договор) (в смысле п.1 ст. 437 ГК РФ) на условиях, изложенных в настоящем документе. Настоящий документ, в том числе, устанавливает порядок и условия присоединения к нему Клиентов, устанавливает права и обязанности Сторон, возникающие в связи с заключением и исполнением Договора.

В соответствии со статьёй 428, пунктом 2 статьи 432, пунктом 3 статьи 434, пунктом 1 статьи 437, пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, Договор между Сторонами заключается путем присоединения Клиента к настоящему документу (предложению делать оферты) в целом. Договор считается заключенным между Клиентом и Оператором с момента предоставления Клиентом Оператору разрешения на получение данных Клиента из ЦП в целях создания Профиля клиента, посредством Аутентификации Клиента с помощью ЕСИА.

2.1. В рамках Договора Оператор:

предоставляет Клиенту возможность создать редактируемый Профиль клиента;
осуществляет подготовку и подачу заявлений в суд на основании данных, предоставленных Клиентом;
осуществляет по поручению Клиента подачу заявлений в суд от имени Клиента при наличии необходимых полномочий (доступ к ЕСИА, УКЭП или доверенность).

2.2. В рамках Договора Клиент:

получает возможность создавать редактируемый Профиль клиента;
предоставляет разрешение/согласие Оператору на получение и обработку персональных данных Клиента для создания редактируемого Профиля клиента и оказания услуг (Приложение 1 к Договору);
предоставляет необходимые документы и сведения для подготовки заявления в суд;
при необходимости предоставляет доступ УКЭП или оформляет доверенность для подачи заявления в суд от его имени.

3 Порядок оказания услуг

3.1. Подготовка и подача заявления в суд

Оператор предоставляет услуги по составлению и отправке заявлений в суд. Порядок доставки готового заявления зависит от предоставленных Клиентом данных.

Если заявление не будет принято судом или обездвижено не по вине Клиента, все корректировки в первоначальное заявление вносятся бесплатно, при условии своевременного предоставления Клиентом всех документов от суда.

3.2. Варианты подачи заявления Оператором за Клиента

Оператор может оформить и подать заявление в суд онлайн только в следующих случаях:

Через Госуслуги – если у Клиента есть подтверждённая учётная запись ЕСИА, Оператор подаёт заявление в суд онлайн.
По доверенности – если у Клиента есть нотариально оформленная доверенность, подтверждающая полномочия представителя (в соответствии со статьёй 53 ГПК РФ), Оператор подготавливает и отправляет заявление за Клиента.
С помощью усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) – если у Клиента есть УКЭП, Оператор оформляет заявление и подает его в электронном виде.

3.3. Гарантии при предоставлении доступа УКЭП или доверенности

Если Клиент имеет доступ, электронную подпись или доверенность, Оператор гарантирует:

Составление заявления в соответствии с требованиями суда.
Отправку заявления в суд в электронном виде.
Уведомление Клиента по e-mail с копией отправленного заявления, указанием суда, в который оно подано, а также подтверждением уведомления второй стороны (если это требуется по закону).

3.4. Действия при отсутствии УКЭП или доверенности

Если Клиент не имеет электронной подписи или доверенности, Оператор не сможет отправить заявление в суд от имени Клиента, но подготовит все необходимые материалы:

Подробную инструкцию, как подать заявление в суд по почте или через курьерскую службу.
Готовое исковое заявление, корректно составленное с учетом судебных требований.
Рекомендации по оплате госпошлины и уведомлению второй стороны (если это требуется).

Вся информация будет отправлена на e-mail, указанный при оформлении заявки.

4. Оплата услуг

4.1. Способы оплаты

Оператор принимает платежи через платежные системы, обеспечивающие безопасные и удобные онлайн-расчеты.

4.2. Условия оплаты

Оплата производится в полном объеме (100% предоплата) и принимается только от граждан Российской Федерации.

4.3. Ответственность за предоставленные данные

Если заявление не будет принято судом из-за некорректно заполненных данных по вине Клиента, повторная подача будет стоить 30% от первоначальной стоимости услуги.

Если заявление не будет принято судом или обездвижено не по вине Клиента, все корректировки в первоначальное заявление вносятся бесплатно, при условии своевременного предоставления Клиентом всех документов от суда, подтверждающих причины отказа или обездвиживания

5. Возврат средств

5.1. Условия возврата

Возврат средств возможен только за услуги по подготовке и отправке заявления. Государственная пошлина не подлежит возврату со стороны Оператора, так как она перечисляется в бюджет государства и её возврат требует отдельного обращения в налоговый орган, что не входит в услуги Оператора.

5.2. Процедура возврата

Для инициирования возврата необходимо заполнить форму на сайте или отправить заявление на электронную почту Оператора.

6. Гарантии

6.1. Качество услуг

Оператор гарантирует, что все подготовленные документы соответствуют требованиям суда и законодательства РФ.

6.2. Поддержка пользователей

Оператор предоставляет оперативную техническую поддержку, готовую ответить на вопросы Клиента и помочь в решении возникших проблем.

7.Обработка персональных данных

Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с Федеральным законом “О персональных данных” от 27.07.2006 N 152-ФЗ и на основании согласия Клиента на обработку персональных данных. Срок обработки: Обработка персональных данных осуществляется с момента дачи настоящего согласия и до истечения срока, необходимого для достижения цели обработки.

8. Ограничение ответственности

8.1. Консультации

Оператор предоставляет консультации только по составлению заявлений в суд. Консультации по самому делу не предусмотрены.

8.2. Изменение госпошлины

В случае изменения размера госпошлины итоговая сумма оплаты также корректируется.

9. Реквизиты Оператора

ИП Попкова Евгения Алексеевна
Юридический адрес: 693014, Россия, Сахалинская Обл, г. Южно-Сахалинск, ул. 3-я Набережная
ИНН: 650117074098
ОГРН/ОГРНИП: 325650000000467
Расчетный счет: 40802810300007823828
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Номер телефона: +7 926 523 24 88
Почта: info@zayavlenie-v-sud.ru